Optimalisatie & Assessments
Dynamics 365 CE Optimisation
Onafhankelijk licentieadvies voor Dynamics 365 Customer Engagement
Dynamics 365 kent een van de meest ondoorzichtige licentiemodellen van het hele Microsoft-portfolio. Base- en attach-licenties, Team Member met harde gebruiksbeperkingen, Sales Enterprise tegenover Professional, en Power Platform-verbruik dat buiten je zicht meeloopt. Het gevolg is standaard: iedereen krijgt hetzelfde zware profiel, en niemand kan uitleggen waarom.
In het kort
Een licentiematrix per rol, direct toepasbaar bij elke nieuwe medewerker.
- Doorlooptijd
- TODO weken
- Vanaf
- TODO D365-gebruikers
- Scope
- Sales · Service · Field Service
- Inclusief
- Power Platform-analyse
Wat houdt de dienst in
Vijf onderdelen, één uitkomst.
- 01
Rolanalyse tegenover gebruiksrechten
Wie schrijft, wie leest, wie beheert — en welke licentie hoort daar minimaal bij.
- 02
Toetsing van Team Member-licenties
Op de feitelijke gebruiksbeperkingen. Dit is in de praktijk de meest voorkomende bron van onbedoelde non-compliance binnen Dynamics.
- 03
Base- en attach-optimalisatie
Het correct combineren van applicaties zodat je niet tweemaal voor hetzelfde basisrecht betaalt.
- 04
Power Platform-analyse
Power Apps, Power Automate en Dataverse-verbruik dat via Dynamics meeloopt en zelden apart wordt beoordeeld.
- 05
Sandbox-, storage- en omgevingsanalyse
Inclusief de Dataverse-capaciteit die vaak onopgemerkt boven de inbegrepen grens groeit.
Voor wie en wanneer relevant
Wanneer dit loont.
Voor organisaties vanaf TODO Dynamics 365 CE-gebruikers. Relevant voor CRM-eigenaren, IT-management, Software Asset Managers en commercieel directeuren die de CRM-kosten dragen.
Onafhankelijk
Wij verkopen geen licenties en ontvangen geen commissie van Microsoft of van resellers. Een advies om minder af te nemen kost ons niets.
Verwante diensten
Resultaat en waarde
Wat het oplevert.
Een licentiematrix per rol — onderbouwd, herbruikbaar en direct toepasbaar bij elke nieuwe medewerker.
Vastgesteld en opgelost compliancerisico rond Team Member-gebruik, vóórdat Microsoft er zelf naar vraagt.
Blijven je Team Members binnen hun gebruiksrechten?
Wij toetsen het in één analyse. Het is de meest gemaakte licentiefout binnen Dynamics, en zelden zichtbaar tot een audit hem vindt.
Antwoord binnen één werkdag · geen verkoopgesprek
Veelgestelde vragen
Wat mensen ons vragen.
Wat mag een Dynamics 365 Team Member-licentie wel en niet?
Team Member is een licht leesgericht profiel met beperkte schrijfrechten. Je mag records raadplegen, eigen gegevens bijwerken en beperkt deelnemen aan processen — maar niet de volledige functionaliteit van Sales, Customer Service of Field Service gebruiken. Wordt Team Member ingezet voor werk dat een volledige applicatielicentie vereist, dan ontstaat non-compliance. Dit is de meest voorkomende licentiefout binnen Dynamics.
Wat is het verschil tussen Sales Professional en Sales Enterprise?
Sales Professional is een afgeslankte versie met beperkingen op maatwerk, aantallen aanpasbare entiteiten en geavanceerde functies zoals forecasting en sales-automatisering. Sales Enterprise biedt volledige maatwerkvrijheid en de complete functieset. Veel organisaties nemen Enterprise af terwijl het merendeel van hun verkopers Professional-functionaliteit gebruikt — het verschil per gebruiker per maand telt snel op.
Vallen Power Apps en Power Automate onder onze Dynamics-licentie?
Gedeeltelijk. Een Dynamics 365-applicatielicentie bevat beperkte Power Apps- en Power Automate-rechten, maar alleen binnen de context van die applicatie. Bouw je zelfstandige apps of flows die daarbuiten vallen, dan zijn aparte licenties vereist. Dataverse-opslag boven de inbegrepen capaciteit wordt eveneens apart gefactureerd. Dit is een van de meest onderschatte kostenposten binnen Dynamics.